Korrekte Posteinlieferung vermeidet unnötige Verzögerungen
Ein Hersteller und Lieferant personalisierter Marketing- und Werbeartikel mit Standorten innerhalb und außerhalb der USA.
Über den Kunden
Dieser Hersteller von Werbeartikeln ist bereits seit mehr als einem halben Jahrhundert im Geschäft und betreibt derzeit Einrichtungen innerhalb und außerhalb der USA. Seine Produkte werden von Unternehmen für das Branding und zur Kundenbindung eingesetzt. Vor einigen Jahren expandierte das Unternehmen außerhalb der USA. Derzeit nutzen verschiedene Sportligen und renommierte Unternehmenskunden seine Werbeartikel.
Die Herausforderung
Die Produktionsstätten des Kunden befinden sich außerhalb der USA. Früher verschickte er seine Mailings mit dem Service „International Surface Air Lift“ (ISAL) des Postdienstes der Vereinigten Staaten (USPS) und musste diese deshalb selbst zur Einlieferung beim U.S. Postal Service vorbereiten und transportieren. Dieses Vorgehen barg verschiedene Schwierigkeiten, unter anderem die fehlende elektronische Dokumentation. Dadurch wurden Sendungen immer wieder abgelehnt und zurückgeschickt, was zusätzliche Kosten und Verzögerungen nach sich zog.
Die Lösung
Auf Vorschlag von Asendia USA übergibt der Kunde uns nun alle seine ISAL-Sendungen, getrennt nach Ländern und mit unserem vorgedruckten Freimachungsvermerk auf jedem Versandstück. Asendia USA verifiziert anschließend die einzelnen Versandstücke, sorgt für die abschließende Vorbereitung und nutzt den elektronischen Datenaustausch von USPS. Dann transportieren wir alle Versandstücke zum internationalen Service-Center und liefern sie dort ein.
„In den fast 10 Jahren, die wir nun schon mit Asendia zusammenarbeiten, waren sie stets extrem zuverlässig. Da sie sich ausgezeichnet mit den ständig wechselnden Postvorschriften auskennen, ersparen sie uns eine Menge Ärger. Unser Ansprechpartner und das gesamte Team haben uns stets gut betreut und beraten und engagieren sich sehr dafür, dass unsere Versandstücke so effizient und kostensparend wie möglich zugestellt werden können.“
Mit unseren Postdienstleistungen gestaltet sich Ihre weltweite Korrespondenz einfach und zuverlässig – wir unterstützen Sie bei der Erstellung, beim internationalem Versand und beim Response Management.